สำหรับธุรกิจค้าส่งและธุรกิจการผลิต

ยังใช้งานแคตตาล็อกกระดาษเล่มหนาอยู่หรือไม่?

ลองเปลี่ยนมาใช้แอปแคตตาล็อกสินค้าสำหรับธุรกิจ B2B ที่ GulfNet พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ

จัดการข้อมูลสินค้าได้จากศูนย์กลางในที่เดียว

สามารถปรับแต่งแคตตาล็อกให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างละเอียด

รองรับการสั่งซื้อและการส่งคำถามออนไลน์ครบวงจร

คุณมีข้อกังวลเหล่านี้บ้างไหม?

สำนักงานใหญ่

  • ต้องการลดต้นทุนที่เกิดจากการพิมพ์และจัดส่งแคตตาล็อกกระดาษอยู่บ่อยครั้ง
  • ต้องการให้แคตตาล็อกอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
  • ต้องการติดตามระดับการดูแลลูกค้าที่พนักงานขายมอบให้ลูกค้าแต่ละรายอย่างชัดเจน
  • ต้องการวิธีง่ายๆ ในการให้ความรู้พนักงานใหม่เกี่ยวกับสินค้าและกลุ่มลูกค้าของบริษัท

พนักงานขาย

  • จำนวนสินค้าเยอะมากจนไม่สามารถจำได้ทั้งหมด
  • ข้อมูลเชิงลึกของสินค้าแต่ละรายการมีรายละเอียดเยอะจนยากที่จะจำครบ
  • แคตตาล็อกกระดาษน้ำหนักมาก พกพาลำบาก

ลูกค้า

  • การสั่งซื้อผ่านแฟกซ์มักเกิดความผิดพลาดทั้งขั้นตอนสั่งและจัดส่ง
  • ทุกครั้งเมื่อสั่งสินค้ารายการเดิม ต้องโทรแจ้งอยู่ตลอด เสียเวลา
  • แคตตาล็อกไม่ได้อัปเดต ไม่มั่นใจว่าสินค้าและราคาเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่

แอปแคตตาล็อกสินค้า คืออะไร?

แอปแค็ตตาล็อกสินค้า คือ แพลตฟอร์ม B2B สำหรับสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตที่รวมฟังก์ชันแคตตาล็อก การสั่งซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ รวมถึงการแชทไว้ในที่เดียว ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจค้าส่งและการผลิตโดยเฉพาะ

ข้อมูลสินค้าทั้งหมด ตั้งแต่สเปก รูปภาพ ราคาสำหรับลูกค้า ราคาช่วงแคมเปญ และรายละเอียดอื่นๆ ถูกจัดการจากศูนย์กลาง ช่วยลดทั้งต้นทุนและภาระงานในการดูแลข้อมูลสินค้า พร้อมรองรับการสั่งซื้อได้ในไม่กี่ขั้นตอน ลดความผิดพลาดในการสั่งและจัดส่ง ทำให้การทำงานของฝ่ายขายคล่องตัวมากขึ้น

หากคุณสนใจ สามารถติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษาได้ทันที

ฟีเจอร์ของแอปแคตตาล็อกสินค้า

สั่งซื้อออนไลน์จากแคตตาล็อกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละลูกค้า

แคตตาล็อกสั่งซื้อออนไลน์สามารถตั้งค่าเฉพาะสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจแต่ละราย ทั้งรายการสินค้าและระดับราคา ลูกค้าจึงสั่งซื้อได้สะดวกจากแคตตาล็อกที่ออกแบบให้ตรงกับความต้องการโดยเฉพาะ

บริการแชทออนไลน์สำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ

ลูกค้าสามารถใช้ฟังก์ชันแชทเพื่อสอบถามข้อมูลสินค้าและคำสั่งซื้อกับทีมขายได้ทันที ขณะที่ส่วนกลางยังสามารถติดตามการสนทนาเพื่อช่วยให้การดูแลเป็นไปอย่างราบรื่นไม่ตกหล่น

เข้าถึงข้อมูลสินค้าที่จำเป็นต่อการขายได้ครบถ้วน

ทีมขายสามารถค้นหาและดึงข้อมูลสำคัญสำหรับการนำเสนอผ่านแอปได้ทันที ช่วยให้การพูดคุยกับลูกค้ามีความแม่นยำและมั่นใจยิ่งขึ้น

พัฒนาทักษะพนักงาน

พนักงานใหม่สามารถเรียนรู้ ใช้ข้อมูลสินค้าและข้อมูลลูกค้าในระดับเดียวกับทีมขายที่มีประสบการณ์ผ่านแอปนี้ ทำให้พร้อมปฏิบัติงานได้เร็วขึ้น

ใช้งานในร้านค้าพาร์ตเนอร์

เมื่อเปิดให้ใช้งานที่จุดขายของคู่ค้า ลูกค้าที่แวะมาในร้านสามารถค้นหาและตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้ด้วยตัวเอง ช่วยสนับสนุนการขายหน้าร้านอย่างมีประสิทธิภาพ

กรณีศึกษา

  • ปัญหา: การจัดทำแคตตาล็อกสินค้าขนาดใหญ่เป็นงานที่ใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก อีกทั้งยังมีความผิดพลาดในการรับออเดอร์และการจัดส่งอยู่เสมอ
    ทางออก: GulfNet ช่วยลดต้นทุนการผลิตแคตตาล็อกได้อย่างมาก พร้อมทั้งลดปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการสั่งซื้อและการจัดส่งให้เหลือน้อยที่สุด

    ความท้าทายก่อนใช้งาน
    ด้วยจำนวนสินค้ามากกว่า 2,000 รายการ การอัปเดตแคตตาล็อกจึงใช้เวลามาก และเมื่อทีมขายต้องรับออเดอร์จากร้านค้ากว่า 1,000 แห่ง ผ่านโทรศัพท์และแฟกซ์ ความผิดพลาดด้านการจัดส่งจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทำให้ไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับการทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย

    หลังจากเริ่มใช้งานระบบ
    แคตตาล็อกล่าสุดถูกส่งต่อให้คู่ค้าผ่านแอปเพื่อใช้ในกิจกรรมส่งเสริมการขาย ช่วยลดภาระงานในการผลิตแคตตาล็อกลงได้อย่างมาก การสั่งซื้อออนไลน์จากแคตตาล็อกยังช่วยลดความผิดพลาดในการจัดส่ง ทีมขายสามารถศึกษาข้อมูลสินค้าและนำเสนอการขายกับลูกค้าได้โดยตรงผ่านแอป ทำให้การทำงานคล่องตัวและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
    กรณีศึกษา: ผู้ค้าส่งอาหาร
    บริษัท K
  • ปัญหา: การเปลี่ยนทีมขายบ่อยครั้งทำให้การถ่ายทอดความรู้สินค้าและการส่งต่องานเป็นเรื่องท้าทาย
    ทางออก: GulfNet ถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือช่วยอบรมและถ่ายทอดความเชี่ยวชาญให้กับทีมขายได้อย่างเป็นระบบ

    ความท้าทายก่อนใช้งาน
    ด้วยประเภทสินค้าที่มีความหลากหลาย ทีมขายต้องใช้เวลาเรียนรู้นานมากกว่าจะสามารถนำเสนอสินค้าได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ การรับเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะมักขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล ส่งผลให้ส่วนกลางไม่ทราบสถานการณ์กระทั่งปัญหาขยายใหญ่ขึ้น

    หลังจากเริ่มใช้งานระบบ
    ความรู้ด้านการขายถูกบรรจุอยู่ภายในแคตตาล็อก ทำให้ทีมขายรุ่นใหม่สามารถเจรจากับลูกค้าได้คล่องตัวยิ่งขึ้น อีกทั้งยังตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้ทันที ทำให้ตอบคำถามลูกค้าอย่างมั่นใจ ประสิทธิภาพในการหาลูกค้าใหม่เพิ่มสูงขึ้น และผู้จัดการส่วนกลางสามารถติดตามข้อร้องเรียนและคำถามต่างๆ แบบเรียลไทม์ จึงให้คำแนะนำแก่ผู้รับผิดชอบได้อย่างทันท่วงที
    กรณีศึกษา: ผู้ผลิตอาหารแช่แข็ง
    บริษัท O
คำถามที่พบบ่อย

แอปสามารถใช้งานบนสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้ iOS 10 ขึ้นไป และ Android 5.1.1 ขึ้นไป

สามารถติดตั้งแอปได้ฟรีจาก App Store ของ Apple หรือ Google Play ของ Google

หลังติดตั้ง แอปจะแสดงเฉพาะแคตตาล็อกตัวอย่างและยังไม่สามารถสั่งซื้อได้ หากสนใจสั่งซื้อต้องติดต่อผู้ค้าส่งหรือผู้ผลิตที่เผยแพร่แคตตาล็อกเพื่อขอสิทธิ์ใช้งาน เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผู้ใช้และรหัสผ่านที่ได้รับ จะสามารถดูแคตตาล็อกจริงและทำรายการสั่งซื้อได้

GulfNet มีฟังก์ชันบริหารจัดการสำหรับผู้ค้าส่งและผู้ผลิต เพื่อใช้ลงทะเบียนสินค้าและสร้างแคตตาล็อก พร้อมทั้งกำหนดราคาแคมเปญหรือราคาพิเศษสำหรับลูกค้าระดับต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถลงทะเบียนรหัสผู้ใช้ของพันธมิตรทางธุรกิจที่อนุญาตให้เข้าใช้งานแอปได้ เมื่อลงทะเบียนครบถ้วนคู่ค้าจะเข้าสู่ระบบด้วยรหัสของตนเอง ค้นหาแคตตาล็อกที่จัดเตรียมให้เฉพาะและสั่งซื้อได้ทันที ฟังก์ชันนี้ยังรวมถึงรายการสั่งซื้อและการตรวจสอบคำถามจากลูกค้า ซึ่งจำเป็นต่อธุรกิจค้าส่งและผู้ผลิต

ไม่มีข้อจำกัด สามารถลงทะเบียนได้ไม่จำกัดจำนวน

ผู้ค้าส่งและผู้ผลิตที่เผยแพร่แคตตาล็อกต้องชำระค่าติดตั้งเริ่มต้น ค่าบริการพื้นฐานรายเดือน และค่าบริการตามจำนวนรหัสผู้ใช้ของคู่ค้า ส่วนลูกค้าที่ใช้งานแอปสามารถใช้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากต้องการทราบรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมด สามารถติดต่อ GulfNet ผ่านหน้าแบบฟอร์มสอบถามได้ทันที

หลังทำสัญญาใช้งานแอปของ GulfNet ต้องลงทะเบียนข้อมูลสินค้าและสร้างแคตตาล็อกผ่านฟังก์ชันบริหารจัดการ ระยะเวลาเตรียมงานขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าและจำนวนแคตตาล็อก หากมีข้อมูลสินค้าในรูปแบบดิจิทัลอยู่แล้วจะช่วยย่นระยะเวลาได้ ซึ่ง GulfNet มีบริการรับดำเนินการเตรียมข้อมูลเหล่านี้แทน โดยมีค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการจัดทำเริ่มต้น

สามารถขอข้อมูลฉบับละเอียดได้จากหน้า “คำขอข้อมูลรายละเอียด” และหากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ผ่านหน้าสอบถามเพิ่มเติม

กรุณาติดต่อผ่านหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะนัดหมายและเข้าพบเพื่อสาธิตการใช้งานให้ถึงสถานที่ของคุณ